Directe Schadeafhandeling (DSA)

In deze rubriek vindt u de veelgestelde vragen over Directe Schadeafhandeling.

Vraag en antwoord

  1. Ja, eXchange biedt vanaf 01-07-2021 de mogelijkheid om aan te geven dat het een DSA-schade betreft.

  2. Nee, dat ligt niet bij de schadehersteller. DSA wordt bepaald door de verzekeraar/volmacht. De verzekeraar of gevolmachtigd agent maakt -nadat in afstemming met verzekerde is vastgesteld dat het om een DSA afwikkeling gaat- een schademelding in eXchange aan en verstrekt die aan de hersteller waar verzekerde naartoe wil.

  3. Ja, zodra er een eXchange schademelding met dekking ‘DSA = JA’ aan de hersteller is afgegeven, zal het Schadegarantproces van toepassing zijn. Er is dan geen verschil tussen een Casco of DSA afwikkeling.

  4. Nee, in het huidige scenario -zoals met onze verzekeraars is afgestemd- geldt alleen 100% aansprakelijkheid. Er wordt altijd 100% van het schadebedrag uitgekeerd aan de hersteller. Mocht verzekeraar later terugkomen op de aansprakelijkheid dan zal dit tussen verzekeraar en verzekerde geregeld moeten worden.

     

  5. Nee, de DSA dossiers worden toegevoegd aan de betaalbestanden. De inhoud van het betaalbestand verandert niet.
    Er komt een mogelijkheid om de DSA dossiers in een apart bestand te laten opnemen. De inhoud van het bestand is dan identiek aan het bekende eXchange formaat, alleen worden de DSA dossiers in een eigen bestand opgenomen.

  6. Nee, de polisbestanden voor het uploaden in eXchange hoeven niet te veranderen. Het kan wel mogelijk gemaakt worden om ook WA polissen op te nemen. De grootte van een polisbestand mag maximaal 500mb zijn.

Uw vraag staat er niet bij?

Neem dan contact op via onderstaand contactformulier

Logo_20181022_NN_rgb_fc
20221107_OHRA_Logo_LR (1)
Logo_AAV
Logo-a.s.r.-2024-RGB-schaduw lage resolutie
a.s.r-ik-kies-zelf - vierkant-RGB
De Goudse Verzekeringen_Logo_2024_RGB
Logo_De Zeeuwse
Logo_Ansvar
MSIG_Europe_standard_RGB_jpg
TVM Verzekeringen (209)
Logo_SomLogo
Logo_De Burcht-300x103
Logo-google-KB
Mercurius_Logo+Vlak_DP_rgb
Rhion

Voordelen

Ontdek de voordelen voor consumenten

Een lager of geen eigen risico
Kosteloos vervangend vervoer tijdens herstel
Gegarandeerde herstelkwaliteit
4 jaar garantie

Autoschade? Vind een herstelbedrijf bij u in de buurt

Zoek een bedrijf