Aan samenwerken met Glasgarant is een vergoeding verbonden. Die vergoeding gebruiken wij voor het beheren en optimaliseren van onze bestaande services en de ontwikkeling van nieuwe. Voorbeelden hiervan zijn ons schadeafwikkelingsplatform eXchange en eXperience waarmee verzekerden zelf schade melden en een aangesloten herstelbedrijf kiezen. De vergoeding incasseren wij één keer per jaar en dat levert wel eens vragen op. Extra uitleg kan dan handig zijn!
Onze uitleg
Enkele weken nadat de nieuwe samenwerkingsovereenkomst is ingegaan, incasseren wij – op grond van die overeenkomst – de verschuldigde vergoedingen voor de gehele looptijd (die normaal gesproken 12 maanden duurt). De hoogte van de vergoeding hangt af van het bedrijfstype en het soort functie waarvoor er met Glasgarant een overeenkomsten afgesloten is. De actuele bedragen zijn terug te vinden in de samenwerkingsovereenkomst die wij via Mijn Glasgarant* hebben aangeboden.
Geen factuur gezien?
Voorafgaand aan de incasso sturen wij een digitale factuur (pdf) naar het e-mailadres dat hiervoor bij ons bekend is. Het komt voor dat dit e-mailadres niet meer actueel is of dat de factuur op een andere manier is zoekraakt. In dat geval kan er via een e-mail aan info@glasgarant.nl een kopie factuur bij ons aangevraagd worden. Kopie facturen versturen wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf werkdagen, als de volgende gegevens aan ons doorgegeven zijn:
- Bedrijfsnaam
- Glasgarant debiteurnummer (dit 6-cijferige nummer vermelden wij in al onze correspondentie)
- Factuurnummer (indien dit op het afschrift van de incasso wordt vermeld)
- E-mail adres t.b.v. kopie factuur (indien dit anders is dan het replyadres)
- Optioneel: e-mailadres t.b.v. toekomstige facturen
Goed om te weten!
Glasgarant gaat toekomstige samenwerkingsovereenkomsten voortaan in het tweede kwartaal laten starten. Om dat voor elkaar te krijgen hebben wij dit jaar de einddatum van de huidige overeenkomsten eenmalig met 3 maanden verlengd, dus van 31 december 2022 naar 31 maart 2023. Zo kunnen we straks per 1 april 2023, zonder tussentijds gedoe, nieuwe samenwerkingsovereenkomsten afsluiten. Voor nu betekent dit dat de looptijd van de huidige samenwerkingsovereenkomsten eenmalig is verlengd naar 15 maanden en dat er daarvoor in 2023 dus nog 3 maanden vergoeding verschuldigd is. De incasso voor deze 3 extra maanden zal naar rato van de jaarvergoeding in het eerste kwartaal van 2023 plaatsvinden.
* Indien uw bedrijf onder een mantelsamenwerkingsovereenkomst met Glasgarant samenwerkt, is er geen individueel Mijn Glasgarant account.
