Monique Plat

Relatiemanager

De afgelopen decennia heb ik mij met ontzettend veel plezier mogen inzetten aan de zijde van de schadeherstellers bij een grote dealer holding.

Dit was als relatie- en procesmanager,  waar ik, samen met mijn collega’s de uitdagingen die de afgelopen jaren op ons pad kwamen heb mogen implementeren en borgen. En als ik er zo over nadenk, dan waren dat er best veel. Denk aan van papier naar digitaal, inrichting van een klantreis schade (beetje als eXperience) en dan altijd met efficiency in het achterhoofd. Hoe komen we met zo min mogelijk effort daar waar we heen willen, want we zijn al druk genoeg.

Maar nu dus aan de andere kant van de tafel. 1 september 2024 ben ik dan ook gestart als relatiemanager bij Schadegarant. Een functie die, al zeg ik het zelf, erg bij mij past. Ik hou namelijk van mensen, vooral hoe verschillend ze zijn en de verscheidenheid aan belangen die er kunnen spelen. Ik hoop, vanuit mijn ervaring, hier dan ook een goede bijdrage te kunnen gaan leveren aan de deelnemende verzekeraars en het schadenetwerk.

En nu nog iets over mijzelf: ik woon in Olst, een dorpje in het prachtige Salland tussen Deventer en Zwolle, samen met mijn man Rudy en onze hond Loïs. We hebben 2 prachtige, volwassen dochters. Zij zijn inmiddels uitgevlogen. (wel beetje stil in huis). Als hobby’s heb ik wandelen, naar de bioscoop gaan, dansen en ik hou erg van lekker eten. Koken is dan weer niet mijn sterkste kant, maar daar heb ik zo mijn connecties voor, het gaat er niet om wie je bent, maar wie je kent, toch?